Internet
A internet é uma poderosa aliada para sua empresa em tempos difíceis, que dirá de pandemia qualquer que seja seu seguimento. Crie canais de venda e comunicação com seus clientes. Se seu ramo é alimentação, apostar em aplicativos de Delivery é uma ótima solução.
Redes sociais
Com todos em casa, o melhor meio de comunicação a seu alcance são as redes sociais e aplicativos de comunicação. Crie perfis e divulgue por Facebook e Instagram. Deixe uma linha de Whatsapp (de preferência Business), que vai lhe trazer algumas facilidades) a disposição do seu cliente.
Divulgue e divulgue muito e constantemente. Caso não, essas ferramentas serão outdoors no porão.
Publique o que o cliente quer ver e não o que você acha que deve. Ponha-se no lugar do cliente. Imagine uma única pessoa que represente a grande maioria de seus clientes e sempre que criar uma publicação pense nela.
Google meu negócio
Interaja com os clientes no Google de graça. Com a conta do Google Meu Negócio, você tem muito mais que uma ficha com as informações da sua empresa. O perfil de negócio é um recurso que permite que você se conecte com os clientes através da Busca do Google e no Google Maps de forma gratuita.
Os aplicativos do Google pesquisa e Google Maps, possuem recursos que podem levar seu cliente a encontrar produtos e serviços na sua região e muitos estão prestigiando conscientemente os comerciantes locais, para manter a roda girando.
Entre em GOOGLE MEU NEGÓCIO e crie a ficha da sua empresa.
Pelo computador é melhor de trabalhar, depois instale o aplicativo no telefone para acompanhar e responder mensagens.
Vendas Online
Caso sua empresa ainda não possuía venda online, é hora de iniciar. Se o cliente não pode ir até a sua loja ver seus produtos, é hora de sua loja pode ir até o cliente.
Não tem recursos no momento para criar uma loja Virtual, avalie a possibilidade de vender pelo Mercado Livre, ou via aplicativos de pedidos, ou ainda se associando a portais de vendas como AMERICANAS e MAGAZINE LUIZA. Principalmente se seu sistema de gestão fornecer a integração.
As vendas Online cresceram 140% em Março de 2020.
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Até a próxima e sucesso.